Opći uvjeti korištenja

Opći uvjeti kupovine ulaznica

Ovim se uvjetima uređuje odnos između Teatra EXIT (u daljnjem tekstu: Organizator) i kupca ulaznica. Kupnjom ulaznice (putem interneta ili na blagajni) kupac prihvaća ove uvjete.

1. Kupnja i preuzimanje ulaznica
Ulaznice se mogu kupiti na blagajni Teatra EXIT (Ilica 208, Zagreb) ili putem službenog online sustava prodaje.

Za online kupnju, ulaznica se dostavlja na e-mail adresu kupca. Kupac je dužan predočiti ulaznicu (u tiskanom ili digitalnom obliku na pametnom telefonu) prilikom ulaska u dvoranu.

Sve cijene su izražene u eurima (€) i uključuju pripadajući PDV.

2. Povrat i zamjena ulaznica
Povrat novca ili zamjena ulaznica za drugi termin mogući su isključivo u slučaju otkazivanja predstave ili promjene termina od strane Organizatora.

U slučaju da kupac ne dođe na predstavu ili zakasni, povrat novca nije moguć.

Povrat za otkazane predstave vrši se na mjestu gdje je ulaznica kupljena (na blagajni ili putem sustava za online prodaju) u roku od 15 dana od planiranog održavanja predstave.

3. Popusti i pogodnosti
Popusti (za studente, umirovljenike, grupe i sl.) ostvaruju se isključivo uz predočenje važećeg dokumenta kojim se dokazuje pripadnost određenoj kategoriji.

Popusti se obično ne mogu zbrajati.

4. Pravila ponašanja i ulazak u dvoranu
Kašnjenje: Nakon početka predstave ulazak u dvoranu nije dopušten, kako se ne bi ometao izvođački proces i publika. Zakasnjelim osobama novac za ulaznice neće biti vraćen.

Uređaji: Tijekom predstave obavezno je isključiti mobilne uređaje ili ih postaviti na nečujni način rada.

Snimanje: Strogo je zabranjeno neovlašteno fotografiranje, te audio i video snimanje predstave.

5. Zaštita osobnih podataka
Teatar EXIT prikuplja samo one podatke koji su nužni za proces kupnje i dostave ulaznica, u skladu s važećim propisima o zaštiti osobnih podataka (GDPR).

Izjava o sigurnosti online plaćanja

Pri plaćanju na našoj web trgovini koristite CorvusPay – napredni sustav za siguran prihvat platnih kartica putem interneta.

CorvusPay sustav osigurava potpunu tajnost Vaših kartičnih i osobnih podataka već od trenutka kada ih upišete u CorvusPay platni formular.

Platni podaci prosljeđuju se šifrirano od Vašeg web preglednika do banke koja je izdala Vašu karticu. Naša trgovina nikada ne dolazi u kontakt s cjelovitim podacima o Vašoj platnoj kartici.

Također, podaci su nedostupni čak i djelatnicima CorvusPay sustava. Izolirana jezgra samostalno prenosi i upravlja osjetljivim podacima, čuvajući ih pri tom potpuno sigurnima.

Formular za upis platnih podataka osiguran je SSL transportnom šifrom najveće pouzdanosti. Svi skladišteni podaci dodatno su zaštićeni šifriranjem, korištenjem kriptografskog uređaja certificiranog prema FIPS 140-2 Level 3 standardu.

CorvusPay zadovoljava sve zahtjeve vezane uz sigurnost on-line plaćanja propisane od strane vodećih kartičnih brandova, odnosno posluje sukladno normi – PCI DSS Level 1 – najviši sigurnosni standard industrije platnih kartica.

Pri plaćanju karticama uvrštenim u 3-D Secure program Vaša banka uz valjanost same kartice dodatno potvrđuje i Vaš identitet pomoću tokena ili lozinke.

Corvus Pay sve prikupljene informacije smatra tajnom i tretira ih u skladu s tim. Informacije se koriste isključivo u svrhe za koje su namijenjene. Vaši osjetljivi podaci u potpunosti su sigurni, a njihova privatnost zajamčena je najmodernijim zaštitnim mehanizmima.

Prikupljaju se samo podaci nužni za obavljanje posla sukladno propisanim zahtjevnim procedurama za on-line plaćanje.

Sigurnosne kontrole i operativne procedure primijenjene na našu infrastrukturu osiguravaju trenutnu pouzdanost CorvusPay sustava. Uz to održavanjem stroge kontrole pristupa, redovitim praćenjem sigurnosti i dubinskim provjerama za sprječavanje ranjivosti mreže te planskim provođenjem odredbi o informacijskoj sigurnosti trajno održavaju i unaprjeđuju stupanj sigurnosti sustava zaštitom Vaših kartičnih podataka.

Opći uvjeti korištenja web stranica

Teatar EXIT (u daljem tekstu: Exit) zahvaljuje na zanimanju za web stranicu www.teatarexit.hr

Ove web stranice namijenjene su vama u namjeri da imate pristup aktualnim informacijama iz našeg kazališta.

Vaš pristup i korištenje web stranica Exita ovise o vašem prihvaćanju ovih Uvjeta korištenja kao i vašem postupanju u skladu s istim tim uvjetima i primjenjivim pravnim normama. Suglasni ste i prihvaćate da Exit neće biti odgovoran za bilo koji gubitak ili štetu koji nastanu zbog vašeg propusta da postupate u skladu s Uvjetima korištenja ovih web stranica i primjenjivim pravnim normama.

Ovdje navedeni uvjeti korištenja pisanih materijala i usluga, te materijala s internet stranica Exita pravila su kojih su se dužni pridržavati svi korisnici web stranica. Mi ne možemo jamčiti dostupnost servisa i informacija koje direktno ne kontrolira Exit. Ove web stranice smo otvorili isključivo u svrhu informiranja, stoga bilo koji podaci ili dijelovi bilo kojih podataka dostupni na ovim stranicama ne smiju se koristiti u komercijalne svrhe niti distribuirati trećima bez prethodnog pisanog dopuštenja Exita.

Informacije o pojedinim proizvodima i uslugama s ovih web stranica podložne su određenim ograničenjima u svezi subjekata kojima takve informacije mogu biti dostupne.

Podaci o uslugama

Informacije koje Exit objavljuje na ovim web stranicama smatraju se točnima i pouzdanima u vrijeme njihovog unošenja, međutim Exit ne jamči za točnost, istinitost ili pouzdanost bilo kojeg podatka pohranjenog na ovim web stranicama.

Usluge

Exit zadržava pravo da u bilo koje vrijeme, bez prethodne najave, ažurira ili izmjeni podatke na svojim web stranicama, osobito one koje se odnose na izmjene u održavanju predstava i informacije, uzimajući u obzir interaktivni karakter stranice. Za takve promjene Exit ne snosi odgovornost.

Ograničenje odgovornosti

Materijal na ovim web stranicama je na raspolaganju bez jamstava bilo koje vrste. Korisnik ima pristup ovim web stranicama samo na svoju vlastitu odgovornost; Exit ne jamči da će ove web stranice uvijek biti dostupne i raspoložive te da neće sadržavati greške ili viruse ili da će na njoj objavljeni podaci biti točni i pouzdani. Ni pod kojim uvjetima Exit ili članovi naše prodajne mreže nisu odgovorni za izravne ili neizravne nedostatke, oštećenja ili gubitak, osobito za materijalne nedostatke, gubitak podataka ili programa, koji su rezultat konzultacija ili korištenja ovih stranica ili stranica koje su uz nju vezane. Sadržaj web stranica Exita nije ugovorno vezan.

Exit ne preuzima odgovornost za potpunost ili korisnost bilo koje od izloženih informacija, sustava, proizvoda ili procesa. Informacije dostupne na web stranicama ne smiju se smatrati temeljem za donošenje značajnih osobnih, financijskih ili poslovnih odluka, te ste u tom smislu suglasni da nećete Exit smatrati odgovornim za neostvarivanje svojih očekivanja u svezi s tim. Do zakonom predviđenih ograničenja, Exit neće odgovarati ni za kakvu štetu ili povredu (uključujući, ali ne isključivo izravnu ili neizravnu, slučajnu, nematerijalnu ili materijalnu štetu, gubitke ili troškove) nastalu kao rezultat uporabe ili nemogućnosti uporabe koje od informacija dostupnih na ovim web stranicama.